Informativa sulla privacy
Benvenuti su Manicino, il vostro negozio online di fiducia per tutte le vostre esigenze di manicure. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire che le vostre informazioni personali siano gestite in modo sicuro e responsabile. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i vostri dati personali.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni da voi quando visitate il nostro sito, vi registrate sul nostro sito, effettuate un ordine, vi iscrivete alla nostra newsletter, rispondete a un sondaggio o compilate un modulo. I tipi di informazioni personali che potremmo raccogliere includono:
- Informazioni di identificazione personale: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono.
- Informazioni di pagamento: indirizzo di fatturazione.
- Informazioni sull'ordine: prodotti acquistati, cronologia degli ordini.
- Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di riferimento, orari di accesso e altre informazioni tecniche raccolte tramite cookie e tecnologie simili.
Come utilizziamo le vostre informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo nei seguenti modi:
- Per elaborare le transazioni: le vostre informazioni ci aiutano a elaborare ed evadere i vostri ordini e a gestire il vostro account.
- Per migliorare il servizio clienti: le tue informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle tue richieste di assistenza clienti e alle tue esigenze di supporto.
- Per personalizzare la tua esperienza: utilizziamo le tue informazioni per fornirti contenuti personalizzati, consigli sui prodotti e offerte.
- Per inviare e-mail periodiche: l'indirizzo e-mail che fornisci per l'elaborazione dell'ordine può essere utilizzato per inviarti informazioni e aggiornamenti relativi al tuo ordine, nonché occasionali novità aziendali, aggiornamenti, informazioni su prodotti o servizi correlati, ecc.
- Per migliorare il nostro sito Web: ci impegniamo costantemente per migliorare le offerte del nostro sito Web in base alle informazioni e al feedback che riceviamo da te.
Elaborazione dati per la gestione degli ordini
– Stripe
Questo sito Web offre uno o più metodi di pagamento online forniti dal seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda.
Quando selezioni un metodo di pagamento dal fornitore in cui effettui un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno inoltrati al fornitore in conformità con l'art. 6 (1) lett. b GDPR. Il trasferimento dei tuoi dati in questo caso è esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Quando selezioni un metodo di pagamento in cui il fornitore effettua un pagamento anticipato (ad esempio fattura o acquisto rateale o addebito diretto), ti verrà anche chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, se applicabile, dati per un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.
Per proteggere il nostro legittimo interesse nella valutazione dell'affidabilità creditizia dei nostri clienti, questi dati verranno inoltrati al fornitore ai fini di una verifica della solvibilità in conformità con l'art. 6 (1) lett. f GDPR. Il fornitore utilizza i dati personali da te forniti e altri dati (ad esempio carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienza di pagamento) per valutare se l'opzione di pagamento selezionata può essere concessa alla luce dei rischi di pagamento e/o di inadempienza.
Il rapporto di credito può includere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica riconosciuta scientificamente. I dati sull'indirizzo, tra gli altri fattori, sono inclusi nel calcolo dei valori di punteggio.
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
- PayPal
Su questo sito Web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Se scegli un metodo di pagamento del fornitore con pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine saranno inoltrati al fornitore in conformità con l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno inoltrati esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Se scegli un metodo di pagamento con pagamento anticipato da parte del fornitore (ad esempio fattura o acquisto rateale o addebito diretto), ti verrà anche chiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono
e possibilmente dati su un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione. Per tutelare il nostro legittimo interesse nella valutazione della capacità di pagamento dei nostri clienti, questi dati verranno trasmessi al fornitore per la valutazione della solvibilità in conformità all'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il fornitore verificherà, sulla base dei dati personali forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento selezionato può essere concesso in considerazione dei rischi di pagamento e/o di insolvenza. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematica-statistica scientificamente riconosciuta. I dati di indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori di punteggio, tra le altre cose, ma non esclusivamente. Puoi opporsi a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o notificando il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale del pagamento.
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Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto
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