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AGB

Vertragsabschluss

Die Präsentation von Produkten im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern vielmehr eine Einladung an den Kunden, ein Angebot abzugeben. Die Bestellung des Kunden wird als Angebot betrachtet. Der Kunde ist zwei Tage an seine Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.
Eine Bestellung kann nur abgeschlossen werden, wenn alle Pflichtfelder im Bestellformular ausgefüllt sind. Bei fehlenden Informationen oder technischen Problemen erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor der endgültigen Abgabe der Bestellung kann der Kunde diese korrigieren. Anschließend kann er auf die Zahlungsseite weitergeleitet werden. Detaillierte Informationen werden dem Kunden im Bestellprozess bereitgestellt.
Nach Abschluss des Bestellprozesses wird der Kunde durch ein Informationsfenster benachrichtigt: "Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich an uns gesendet." Dies stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots durch uns dar.
Nach Erhalt der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande, die dem Kunden ebenfalls per E-Mail mitgeteilt wird.
Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert, ist jedoch für den Kunden im vollständigen Umfang über den Webshop nicht zugänglich. Die Kunden können die Vertragsunterlagen aus der Bestätigungs-E-Mail ausdrucken.
Die Vertragssprache ist Englisch.

Preise, Zahlungsmethoden, Verzugszinsen

Alle Preise sind Endpreise und enthalten alle Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten (siehe Punkt 3).
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden über die jeweiligen Zahlungsdienstleister:

  • PayPal (Zahlungsdienstleister: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.)
  • Stripe (Zahlungsdienstleister: Stripe Inc.)
    Wir behalten uns das Recht vor, bestimmten Kunden nicht immer alle Zahlungsmethoden anzubieten. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt.
    Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kunde verpflichtet, den vollen Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung zu zahlen. Die Lieferung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung.
    Im Falle einer unverschuldeten Verzögerung der Zahlung durch die Vertragspartei sind wir berechtigt, Verzugszinsen von 4% pro Jahr zu berechnen. Dies schließt nicht die Geltendmachung höherer, nachgewiesener Zinsen im Falle einer schuldhaften Zahlungsverspätung aus.

Versandkosten, Lieferzeiten

Die in den jeweiligen Angeboten aufgeführten Preise sowie die Versandkosten sind Endpreise und enthalten alle Preisbestandteile, einschließlich aller anwendbaren Steuern. Bei Lieferungen in die Schweiz sind nicht alle Preisbestandteile enthalten; der Kunde muss eventuelle anfallende Steuern und Einfuhrabgaben direkt an die zuständigen Zollbehörden zahlen.

Widerrufsrecht

  1. Rückgabefrist
    Sie haben 45 Tage ab Kaufdatum, um Produkte zurückzusenden. Wir sind überzeugt, dass dieser Zeitraum Ihnen ausreichend Zeit gibt, um Ihre Bestellung zu prüfen und eine Entscheidung zu treffen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rücksendung innerhalb dieser Frist einleiten, um die Rückgabeansprüche zu wahren.
  2. Zustand der Artikel
    Um unsere hohen Qualitätsstandards beizubehalten, akzeptieren wir nur die Rücksendung unbenutzter Produkte. Diese müssen sich im Originalzustand befinden, einschließlich Verpackung und Etiketten. Sollte Ihr Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, machen Sie bitte Fotos der Schäden und fügen diese Ihrer Rücksendeanfrage bei. So können wir das Problem nachvollziehen und unseren Service verbessern.
  3. Versandkosten
    Wir möchten bei den Versandkosten volle Transparenz bieten. Die Versandkosten Ihrer ursprünglichen Bestellung, einschließlich Expressversand, sind nicht erstattungsfähig. Ebenso müssen die Kosten für die Rücksendung vom Kunden selbst übernommen werden. Wir empfehlen, eine Sendungsverfolgung zu nutzen oder für höherwertige Artikel eine Versandversicherung abzuschließen.
  4. Bearbeitungszeit
    Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, bemühen wir uns, die Rückgabe innerhalb von 15 Tagen zu bearbeiten. Dies umfasst die Prüfung des Artikels und, falls zutreffend, die Rückerstattung. Wir bitten um Verständnis und Geduld, da wir sicherstellen wollen, dass jede Rücksendung sorgfältig geprüft und korrekt abgewickelt wird.
  5. So starten Sie eine Rücksendung
    Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@manicino.com. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des zurückzusendenden Artikels an. Unser Team wird Sie durch den weiteren Ablauf führen und Ihnen alle notwendigen Informationen bereitstellen.
  6. Rückerstattungen
    Rückerstattungen werden auf dieselbe Weise vorgenommen wie die ursprüngliche Zahlung. Bitte rechnen Sie damit, dass es einige Werktage dauern kann, bis der Betrag nach der Bearbeitung der Rückgabe auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Sollte die Rücksendung nicht unseren Anforderungen entsprechen, behalten wir uns vor, die Rücknahme abzulehnen.

 

Ihre Verbraucherbeschwerde lösen

Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gelten. Die Gewährleistungsfrist für die Lieferung von beweglichen Sachen beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Waren.

Beschwerden wegen gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder andere Beschwerden können unter Verwendung der im Impressum angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt unser Eigentum, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist. Der Weiterverkauf ist nur gestattet, wenn wir im Voraus über den Namen oder die Firma und die genaue Adresse des Käufers informiert werden und wir dem Verkauf zustimmen. Im Falle unserer Zustimmung gilt der Kaufpreisanspruch als an uns abgetreten, und wir sind berechtigt, den Käufer jederzeit über diese Abtretung zu informieren. Im Falle eines Verzugs sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts keinen Rücktritt vom Vertrag darstellt, es sei denn, wir erklären ausdrücklich den Rücktritt vom Vertrag.

Urheber- und Markenrechtsschutz

Alle Rechte vorbehalten. Alle Texte, Bilder und Grafiken auf der Website unterliegen dem Urheberrecht und dem Gesetz über den Schutz geistigen Eigentums. Jede Nutzung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Quantum Brands OÜ.

Haftungsausschluss

Alle auf der Website veröffentlichten Informationen wurden sorgfältig recherchiert und geprüft. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für die Richtigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Daten. Die Haftung für Schäden oder Folgen, die sich aus der Nutzung des Angebots ergeben, ist ausgeschlossen. Quantum Brands OÜ behält sich das Recht vor, die Inhalte der Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Rechtswahl

Es gilt das estnische Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

Gerichtsstandsvereinbarung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. In allen anderen Fällen ist das Gericht, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist, ausschließlich zuständig.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchsetzbar sein oder nach dem Vertragsabschluss unwirksam oder undurchsetzbar werden, bleibt die Gültigkeit des Vertrages im Ganzen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung tritt die wirksame und durchsetzbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Ziel der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt. Dies gilt entsprechend für etwaige Vertragslücken.